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Introduzione
La presente Cookie Policy descrive le modalità con cui PallaGialla OÜ utilizza i cookie e le tecnologie analoghe di tracciamento attraverso il Sito Web www.pallagialla.com (e relativi sottodomini) e l'Applicazione mobile PallaGialla.
Questa informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), della Direttiva 2002/58/CE (Direttiva ePrivacy) come recepita nell'ordinamento estone ed italiano, e delle Linee Guida sui cookie e sugli altri strumenti di tracciamento adottate dal Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano con provvedimento del 10 giugno 2021 (n. 231).
La presente Cookie Policy deve essere letta congiuntamente ai Termini e Condizioni d'Uso e alla Privacy Policy di PallaGialla.
In sintesi: PallaGialla utilizza esclusivamente cookie tecnici e di analisi aggregata. Non utilizziamo cookie di profilazione, non installiamo cookie pubblicitari di terze parti e non condividiamo dati di navigazione con piattaforme pubblicitarie.
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Titolare del Trattamento
Titolare del Trattamento:
PallaGialla OÜ
Società a responsabilità limitata (Osaühing) registrata nella Repubblica di Estonia
E-mail privacy: privacy@pallagialla.com
E-mail supporto: support@pallagialla.com
Sito web: www.pallagialla.com
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Cosa Sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al terminale dell'Utente (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi al sito web alla visita successiva. I cookie consentono al sito di ricordare le azioni e le preferenze dell'Utente (come la lingua, le dimensioni dei caratteri e altre impostazioni di visualizzazione) per un determinato periodo di tempo, in modo che non debbano essere reinserite ogni volta che l'Utente torna sul sito o naviga tra le sue pagine.
3.1 Cookie di sessione e cookie persistenti
In base alla loro durata, i cookie si distinguono in:
- Cookie di sessione: vengono memorizzati temporaneamente durante la navigazione e vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. Sono utilizzati per mantenere la sessione attiva e garantire il corretto funzionamento del sito.
- Cookie persistenti: rimangono memorizzati nel dispositivo dell'Utente anche dopo la chiusura del browser, per un periodo di tempo definito. Sono utilizzati per ricordare le preferenze dell'Utente tra le diverse sessioni di navigazione.
3.2 Cookie di prima parte e cookie di terze parti
In base alla provenienza, i cookie si distinguono in:
- Cookie di prima parte: installati direttamente dal sito web visitato (pallagialla.com).
- Cookie di terze parti: installati da domini diversi da quello del sito web visitato, attraverso servizi integrati nel sito (ad esempio, servizi di analisi o video incorporati).
3.3 Tecnologie analoghe ai cookie
Oltre ai cookie tradizionali, esistono tecnologie analoghe utilizzate nelle applicazioni mobili che svolgono funzioni simili. Queste includono: identificatori del dispositivo, token di autenticazione, SDK (Software Development Kit) di analytics e di monitoraggio delle prestazioni. La presente informativa copre anche queste tecnologie analoghe utilizzate nell'Applicazione mobile PallaGialla.
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Tipologie di Cookie per Finalità
In base alla finalità del trattamento, i cookie si classificano nelle seguenti categorie:
4.1 Cookie Tecnici (Strettamente Necessari)
Sono cookie indispensabili per il corretto funzionamento del sito web e dell'applicazione. Permettono la navigazione, l'autenticazione dell'Utente, la sicurezza della sessione e il funzionamento delle funzionalità essenziali. Senza questi cookie, il sito web e l'applicazione non potrebbero funzionare correttamente. I cookie tecnici non richiedono il consenso dell'Utente, in conformità con l'art. 122, comma 1, del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy italiano) e con l'art. 5, par. 3, della Direttiva 2002/58/CE.
4.2 Cookie Analitici (di Analisi)
Sono cookie che raccolgono informazioni aggregate e anonimizzate sull'utilizzo del sito web e dell'applicazione (ad esempio: pagine più visitate, numero di visitatori, tempo di permanenza). Sono utilizzati esclusivamente per migliorare le prestazioni e l'esperienza utente. In conformità con le Linee Guida del Garante italiano del 10 giugno 2021, i cookie analitici di prima parte e di terze parti che raccolgono dati in forma aggregata e anonimizzata sono assimilati ai cookie tecnici e non richiedono il consenso dell'Utente, a condizione che siano adottate misure di minimizzazione (come il mascheramento dell'indirizzo IP e la disattivazione delle funzioni di condivisione dati).
4.3 Cookie di Profilazione
Sono cookie utilizzati per tracciare la navigazione dell'Utente e creare profili sui suoi gusti, abitudini e preferenze, al fine di inviare messaggi pubblicitari personalizzati. I cookie di profilazione richiedono il consenso preventivo ed espresso dell'Utente.
PallaGialla NON utilizza cookie di profilazione. Non installiamo cookie pubblicitari, non utilizziamo pixel di tracciamento di social network (Facebook Pixel, TikTok Pixel, ecc.) e non condividiamo dati di navigazione con piattaforme di advertising.
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Cookie Utilizzati sul Sito Web
Di seguito l'elenco dettagliato dei cookie utilizzati sul Sito Web www.pallagialla.com e sui relativi sottodomini.
5.1 Cookie Tecnici (Prima Parte)
| Nome |
Tipo |
Finalità |
Durata |
| __session |
Tecnico |
Cookie di sessione di Firebase Hosting. Mantiene lo stato della sessione dell'Utente durante la navigazione. |
Sessione |
| __firebase_auth |
Tecnico |
Token di autenticazione Firebase. Consente all'Utente di rimanere autenticato nel pannello di gestione (admin.pallagialla.com). |
14 giorni |
| __next_hmr |
Tecnico |
Cookie tecnico del framework Next.js. Utilizzato esclusivamente nel pannello di amministrazione per il corretto rendering delle pagine. |
Sessione |
5.2 Cookie Analitici (Prima Parte, Anonimizzati)
| Nome |
Tipo |
Finalità |
Durata |
| _ga |
Analitico |
Cookie di Google Analytics (tramite Firebase). Utilizzato per distinguere gli Utenti in forma anonima. L'indirizzo IP è anonimizzato (mascherato). I dati non sono condivisi con Google per finalità pubblicitarie. |
2 anni |
| _ga_* |
Analitico |
Cookie di Google Analytics 4. Utilizzato per mantenere lo stato della sessione. Dati raccolti in forma aggregata e anonimizzata. |
2 anni |
Misure di anonimizzazione adottate: In conformità con le Linee Guida del Garante italiano, PallaGialla ha adottato le seguenti misure: (i) anonimizzazione dell'indirizzo IP tramite mascheramento dell'ultima ottetto; (ii) disattivazione della funzione di condivisione dei dati con Google; (iii) disattivazione della funzione "Segnali Google" (Google Signals); (iv) riduzione della durata dei cookie analitici al minimo necessario; (v) i dati analitici sono utilizzati esclusivamente per finalità statistiche aggregate e non per la profilazione individuale.
5.3 Cookie di Profilazione
PallaGialla non utilizza cookie di profilazione sul proprio Sito Web. Non vengono installati cookie pubblicitari, pixel di tracciamento di social network o altri strumenti di profilazione comportamentale.
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Tecnologie Analoghe nell'Applicazione Mobile
L'Applicazione mobile PallaGialla non utilizza cookie in senso tradizionale, poiché i cookie sono una tecnologia propria dei browser web. Tuttavia, l'Applicazione utilizza tecnologie analoghe che svolgono funzioni simili. Di seguito l'elenco dettagliato.
6.1 Tecnologie Tecniche (Strettamente Necessarie)
| Tecnologia |
Tipo |
Finalità |
Durata |
| Firebase Auth Token |
Tecnico |
Token crittografato di autenticazione. Consente all'Utente di rimanere autenticato nell'App senza dover effettuare il login ad ogni accesso. Memorizzato in modo sicuro nel keychain/keystore del dispositivo. |
Fino al logout |
| Firebase Refresh Token |
Tecnico |
Token di aggiornamento della sessione. Rinnova automaticamente il token di autenticazione senza richiedere un nuovo login. |
Fino al logout o revoca |
| FCM Token |
Tecnico |
Token univoco di Firebase Cloud Messaging. Identifica il dispositivo per l'invio delle notifiche push. Non contiene dati personali dell'Utente. |
Variabile (gestito da Firebase) |
| Expo Secure Store |
Tecnico |
Archiviazione crittografata locale (iOS Keychain / Android Keystore) per le credenziali di sessione. I dati sono crittografati e accessibili esclusivamente dall'Applicazione PallaGialla. |
Fino al logout o disinstallazione |
| Zustand Persist |
Funzionale |
Memorizzazione locale delle preferenze dell'interfaccia utente (tema, lingua, impostazioni di visualizzazione). I dati sono memorizzati esclusivamente sul dispositivo dell'Utente e non sono trasmessi ai server. |
Fino alla disinstallazione |
6.2 Tecnologie Analitiche
| Tecnologia |
Tipo |
Finalità |
Durata |
| Firebase Analytics SDK |
Analitico |
Raccoglie dati anonimi e aggregati sull'utilizzo dell'App: schermate visualizzate, azioni eseguite, tempo di utilizzo, versione dell'App. L'indirizzo IP è anonimizzato. I dati non sono utilizzati per profilazione individuale né condivisi con Google per finalità pubblicitarie. |
I dati sono conservati per un massimo di 14 mesi nella console Firebase. |
| Firebase Crashlytics SDK |
Tecnico |
Raccoglie dati tecnici in caso di crash dell'Applicazione: modello del dispositivo, versione del sistema operativo, stack trace dell'errore. Utilizzato esclusivamente per individuare e risolvere problemi tecnici. Non raccoglie dati personali dell'Utente. |
90 giorni dalla segnalazione del crash. |
| Firebase Performance SDK |
Analitico |
Monitora le prestazioni dell'Applicazione: tempi di caricamento, latenza delle richieste di rete, durata delle operazioni. I dati sono aggregati e anonimizzati. |
I dati sono conservati per un massimo di 14 mesi. |
6.3 Tecnologie di Profilazione
L'Applicazione mobile PallaGialla non utilizza tecnologie di profilazione. Non vengono integrati SDK di advertising (ad esempio: AdMob, Facebook SDK, AppsFlyer), non vengono tracciati gli utenti attraverso piattaforme pubblicitarie e non vengono raccolti identificatori pubblicitari (IDFA su iOS, GAID su Android).
Apple App Tracking Transparency (ATT): PallaGialla non richiede l'autorizzazione al tracciamento (ATT prompt) su iOS, in quanto non effettua alcuna forma di tracciamento dell'Utente tra app e siti web di terze parti ai sensi delle linee guida Apple.
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Cookie di Terze Parti
Le seguenti terze parti possono installare cookie o utilizzare tecnologie analoghe attraverso i servizi integrati nella Piattaforma PallaGialla:
7.1 Google LLC (Firebase)
Firebase è il servizio di infrastruttura cloud utilizzato da PallaGialla. I servizi Firebase che possono utilizzare cookie o tecnologie analoghe sono: Firebase Authentication, Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Firebase Performance Monitoring, Firebase Cloud Messaging. I server Firebase utilizzati da PallaGialla sono ubicati nell'Unione Europea (region europe-west1, Belgio). Per maggiori informazioni: https://firebase.google.com/support/privacy.
7.2 Stripe, Inc.
Stripe è il servizio di elaborazione dei pagamenti. Stripe può utilizzare cookie tecnici strettamente necessari per il funzionamento del sistema di pagamento, la prevenzione delle frodi e la sicurezza delle transazioni. PallaGialla non ha controllo sui cookie installati da Stripe. Per maggiori informazioni: https://stripe.com/cookie-settings.
7.3 YouTube (Google LLC)
La funzionalità Video Partite può incorporare video ospitati su YouTube in modalità non indicizzata (unlisted). Quando l'Utente visualizza un video, YouTube può installare cookie sul dispositivo dell'Utente. PallaGialla adotta la modalità di incorporamento "privacy-enhanced" (youtube-nocookie.com) ove tecnicamente possibile, per limitare l'installazione di cookie da parte di YouTube alla sola riproduzione attiva del video. Per maggiori informazioni: https://policies.google.com/privacy.
Nota: PallaGialla non integra cookie o SDK di: Facebook/Meta, Instagram, TikTok, Twitter/X, Google Ads, Google DoubleClick, Amazon Advertising, né alcun altro servizio di advertising o remarketing di terze parti.
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Base Giuridica
Il trattamento dei dati tramite cookie e tecnologie analoghe si fonda sulle seguenti basi giuridiche:
- Cookie tecnici e strettamente necessari: non richiedono il consenso dell'Utente, ai sensi dell'art. 122, comma 1, del D.Lgs. 196/2003 e dell'art. 5, par. 3, della Direttiva 2002/58/CE. La base giuridica è l'esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR) e l'interesse legittimo del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) alla sicurezza e al corretto funzionamento del servizio.
- Cookie analitici anonimizzati: in conformità con le Linee Guida del Garante italiano del 10 giugno 2021, sono assimilati ai cookie tecnici e non richiedono il consenso dell'Utente, a condizione che siano adottate le misure di anonimizzazione descritte nella Sezione 5.2 della presente informativa.
- Cookie di profilazione: PallaGialla non utilizza cookie di profilazione. Qualora in futuro venissero introdotti, sarà richiesto il consenso preventivo ed espresso dell'Utente attraverso un apposito banner, in conformità con la normativa applicabile.
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Come Gestire i Cookie nel Browser
L'Utente può gestire le preferenze relative ai cookie direttamente attraverso le impostazioni del proprio browser. Di seguito le istruzioni per i principali browser:
Per informazioni generali sulla gestione dei cookie, l'Utente può consultare il sito: www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org.
Per disattivare specificamente i cookie di Google Analytics su tutti i siti web, l'Utente può installare il componente aggiuntivo del browser disponibile all'indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
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Come Gestire le Tecnologie nell'App
L'Utente può gestire le tecnologie di tracciamento utilizzate nell'Applicazione mobile attraverso le seguenti modalità:
10.1 Firebase Analytics
L'Utente può disattivare la raccolta dei dati di analisi dalle impostazioni dell'Applicazione PallaGialla (sezione Account → Privacy → Analytics). La disattivazione di Firebase Analytics non pregiudica il funzionamento dell'Applicazione.
10.2 Notifiche Push
L'Utente può gestire le notifiche push dalle impostazioni del proprio dispositivo:
- iOS: Impostazioni → Notifiche → PallaGialla.
- Android: Impostazioni → App → PallaGialla → Notifiche.
La disattivazione delle notifiche push non pregiudica il funzionamento dell'Applicazione, ma l'Utente non riceverà promemoria sulle prenotazioni, messaggi dalla chat e aggiornamenti sulle partite.
10.3 Geolocalizzazione
L'Utente può revocare il permesso di geolocalizzazione in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo:
- iOS: Impostazioni → Privacy e sicurezza → Servizi di localizzazione → PallaGialla.
- Android: Impostazioni → App → PallaGialla → Autorizzazioni → Posizione.
10.4 Cancellazione dei dati locali
L'Utente può eliminare tutti i dati memorizzati localmente dall'Applicazione attraverso:
- La funzione "Svuota cache" nelle impostazioni dell'app (se disponibile).
- La disinstallazione e la reinstallazione dell'Applicazione.
- La funzione "Cancella dati app" nelle impostazioni del dispositivo (Android).
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Conseguenze della Disattivazione
La disattivazione dei cookie o delle tecnologie analoghe può avere le seguenti conseguenze:
- Cookie tecnici / token di autenticazione: la disattivazione potrebbe impedire l'accesso al Sito Web o all'Applicazione, richiedere un nuovo login ad ogni accesso o compromettere il funzionamento di alcune funzionalità essenziali.
- Cookie analitici: la disattivazione non pregiudica in alcun modo il funzionamento del Sito Web o dell'Applicazione. L'Utente potrà continuare a utilizzare tutti i servizi PallaGialla senza limitazioni.
- Notifiche push: la disattivazione non impedisce l'utilizzo dell'Applicazione, ma l'Utente non riceverà promemoria e aggiornamenti in tempo reale.
In conformità con le Linee Guida del Garante italiano, PallaGialla non adotta cookie wall: l'accesso ai contenuti del Sito Web e dell'Applicazione non è condizionato all'accettazione di cookie non tecnici.
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Diritti dell'Interessato
In relazione al trattamento dei dati personali effettuato tramite cookie e tecnologie analoghe, l'Utente dispone dei diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, come dettagliati nella Privacy Policy di PallaGialla. In particolare:
- Diritto di accesso (Art. 15 GDPR): ottenere informazioni sui dati trattati tramite cookie.
- Diritto di cancellazione (Art. 17 GDPR): richiedere la cancellazione dei dati raccolti tramite cookie.
- Diritto di opposizione (Art. 21 GDPR): opporsi al trattamento basato sull'interesse legittimo.
- Diritto di reclamo: proporre reclamo all'Autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali per gli Utenti italiani — www.garanteprivacy.it; Andmekaitse Inspektsioon per gli Utenti estoni — www.aki.ee).
Per esercitare i propri diritti, l'Utente può contattare il Titolare del Trattamento all'indirizzo: privacy@pallagialla.com.
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Modifiche alla Cookie Policy
PallaGialla si riserva il diritto di modificare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento per adeguarla all'evoluzione normativa, alle decisioni dell'Autorità Garante o alle modifiche del servizio. Le modifiche saranno comunicate attraverso:
- L'aggiornamento della data di "Ultimo aggiornamento" nel presente documento.
- Una notifica nell'Applicazione, per modifiche sostanziali.
- La ripresentazione del banner cookie sul Sito Web, per modifiche relative all'installazione di nuovi cookie.
Si consiglia all'Utente di consultare periodicamente la presente Cookie Policy.
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Contatti
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente Cookie Policy o all'utilizzo dei cookie e delle tecnologie analoghe, l'Utente può contattare PallaGialla attraverso i seguenti canali: